Close

Lugar Justo para Jogar

O partypoker está empenhado em fornecer aos jogadores de todos os níveis uma série de recompensas, um ambiente de jogo divertido, ferramentas para para melhorar seu jogo e, mais importante, jogos nivelados.

Depois de ouvir o feedback dos jogadores, estamos fazendo mudanças para garantir que o partypoker seja um lugar ainda mais justo para jogar.

Mudança de nick:

Segunda-feira, dia 17/06, todos os jogadores são obrigados a mudar seu nick (nome de tela) na próxima vez que fizerem login no partypoker. Isso significa que cada jogador, seja existente ou novo, casual ou sério, começará com ‘dados zerados’.

Todas as notas de jogador também serão apagadas no dia 17/06.

Níveis de jogos:

O partypoker oferece um lugar mais justo para jogar poker, com os seguintes benefícios abertos a todos os jogadores:

  1. Um programa de reembolso projetado para jogadores sérios que paga até 40% de reembolso, e ainda mais para associados Diamond Club e Diamond Club Elite
  2. Um programa de reembolso projetado para jogadores casuais, oferecendo a chance de ganhar recompensas semanais em dinheiro, ao ganhar apenas 5 pontos
  3. Rake zero nas recompensas pelos torneios Progressive Knockout (PKO) – o que significa mais do seu buy-in indo para a premiação
  4. Taxas reduzidas em torneios Turbo e Hyper, onde, novamente, mais do seu buy-in vai para a premiação
  5. Uma ferramenta de treinamento interativa, ‘MyGame’, ajudando os jogadores a desenvolver suas habilidades

Atualizações:

Nosso novo software inclui uma série de recursos projetados especificamente para tornar o partypoker um lugar mais justo para jogar, incluindo:

  • Nicks alterados, tornando não mais relevantes os dados históricos reunidos para HUDs e sites de rastreamento
  • Novo replay de mão que não mais armazena históricos de mãos no software do partypoker ou na sua máquina
  • Notas de jogador excluídas, evitando que as notas antigas referentes a nick anteriores sejam transferidas para o novo nick
  • A função observar mesa está desativada com exceção de certas mesas promocionais

Outras alterações

  • Nova definição de software de terceiros permitidos, regulando o que é permitido ser usado no partypoker
  • Denúncia anônima de suspeia de conluio/trapaça ou uso de robôs (ver formulário abaixo)

Software de terceiros permitidos

Os únicos programas de software de terceiros que o partypoker permite são

  • partycaption
  • StackAndTile
  • PlaceMint
  • Table Tamer

O uso de qualquer outro programa é proibido e resultará no fechamento da conta e subsequente confisco / redistribuição do saldo.

Solicitando permissão para um programa de software de terceiros diferente

Se você deseja usar software/aplicativo de terceiros não listados acima, por favor envie um e-mail para reports@partypoker.com com seu pedido. Por favor, inclua o endereço do site do software que você deseja usar. 

Observações: Nós não concederemos permissão para usar qualquer software HUD, Seat Script ou BOT.

Se concedermos permissão para o software solicitado, responderemos diretamente a você e também o adicionaremos à nossa lista acima.

Denunciando Conluio/Trapaça e ROBÔS

Nossa exclusiva equipe antifraude de poker investiga minuciosamente cada caso relatado. Se um alto ônus da prova for estabelecido, as contas que violarem nossas regras serão congeladas. Os fundos serão então confiscados e redistribuídos para os jogadores que foram afetados pela conta que foi considerada como violadora de nossas regras.

Operamos com um alto ônus de prova para garantir que denúncias errôneas ou maliciosas não resultem em encerramentos injusto de contas.

Se você suspeitar de alguma conta que esteja violando nossas regras, denuncie usando o formulário abaixo. Você pode permanecer anônimo, se desejar. Por favor, forneça o máximo de informações possível para ajudar na nossa investigação.

Nosso time

Temos uma equipe que identifica proativamente contas que violam nossas regras, incluindo jogadores que usam robôs e aqueles que participam de conluio.

Nossa equipe coletivamente possui uma gama de habilidades e disciplinas, o que nos permite reagir a todos os tipos de denúncias com rapidez e eficiência. Temos ex-profissionais de poker online entre a nossa equipe, que estão familiarizados com o panorama atual do poker.

Levamos a sério todas as denúncias e convidamos você a fornecer detalhes de qualquer jogador que você suspeite estar violando nossas regras. Você pode nos enviar um e-mail ou preencher o formulário abaixo, anonimamente se desejar.

Por favor, forneça o máximo de informações possível para nos ajudar com nossa investigação.

Levamos o nosso papel muito a sério e, como tal, as denúncias que são claramente maliciosas não serão investigadas.

Por favor insira os detalhes abaixo

Detalhes

Relatório mensal

Os resultados de nossas investigações serão publicados todos os meses. Embora não possamos compartilhar detalhes específicos, divulgaremos os totais mensais.

Nossos agentes estão continuamente investigando contas, e a maioria dos fechamentos que fazemos são resultado direto da detecção pela unidade antifraude.

Para ilustrar, entre dezembro/2018 a março/2019, 76% dos 277 encerramentos de contas vieram como resultado direto da detecção por parte de nossa equipe interna.

A tabela abaixo mostra o número de contas fechadas a cada mês que foram identificadas como robôs ou participantes de conluio.

Também é dada a porcentagem de encerramentos resultantes das denúncias de jogadores, mais a soma total dos fundos redistribuídos.

Mês Fechado Fundos redistribuídos Fundos redistribuídos .EU
Mês: Dez/18 Fechado: 76 Fundos redistribuídos: $416.967 Fundos redistribuídos .EU:
Mês: Jan/19 Fechado: 32 Fundos redistribuídos: $126.029 Fundos redistribuídos .EU:
Mês: Fev/19 Fechado: 27 Fundos redistribuídos: $66.944 Fundos redistribuídos .EU:
Mês: Mar/19 Fechado: 142 Fundos redistribuídos: $124.913 Fundos redistribuídos .EU:
Mês: Abr/19 Fechado: 94 Fundos redistribuídos: $143.908 Fundos redistribuídos .EU: €34.546
Mês: Mai/19 Fechado: 42 Fundos redistribuídos: $46.805 Fundos redistribuídos .EU: €3.598
Month: Junho/19 Closed: 67 Funds redistributed: $24.257 Funds redistributed .EU: €8.888
Month: Julho/19 Closed: 121 Funds redistributed: $76.267 Funds redistributed .EU: €88.351
Month: Agosto-19 Closed: 48 Funds redistributed: $148.668 Funds redistributed .EU: € 29.495
Month: Setembro-19 Closed: 16 Funds redistributed: $9.338 Funds redistributed .EU: € 3.368